Migliorare il lavoro di squadra nei team aziendali e le relazioni all’interno dei gruppi, facendo crescere lo spirito di appartenenza all’azienda e
limitando le situazioni conflittuali. Ciò consente di aumentare le performance e di comprendere e gestire le trasformazioni del team, a seconda delle
prove che si trova ad affrontare. Si mira a sviluppare conoscenze relative ai codici di comportamento e alle norme di comunicazione generalmente
accettati in ambienti e società diversi, nonché abilità quali: gestire il conflitto, lavorare e collaborare in squadra e in autonomia, negoziare, esprimere
e comprendere punti di vista diversi, empatizzare, essere resilienti, gestire l’incertezza e lo stress, manifestare tolleranza, creare fiducia.